• 27/11/2019
  • Admin
  • Mục: Kiến thức

Những xu hướng hàng đầu trong ngành L&D trong năm 2019

Với mọi doanh nghiệp, nguồn nhân lực là tài sản lớn nhất và chìa khóa lớn nhất để đạt được những mục tiêu kinh doanh và đào tạo là cách để đội ngũ nhân sự làm việc hiệu quả hơn trong môi trường cạnh tranh cao hiện nay.

Đào tạo và công nghệ song hành cùng nhau. Khi công nghệ cao phát triển nhanh chóng, doanh nghiệp càng có nhiều cơ hội để tạo ra các chương trình đào tạo tốt hơn, truyền tải hiệu quả hơn. Cameron Bishop - chủ tịch và CEO của một trong những nhà cung cấp dịch vụ L&D lớn nhất của nước Mỹ chia sẻ rằng mình đã học được rất nhiều từ các tổ chức cần những chương trình đào tạo được cá nhân hóa, sử dụng công nghệ tiên tiến để giúp nhân viên nâng cao nghiệp vụ, khuyến khích sự gắn kết.

Dưới đây là 7 xu hướng đào tạo doanh nghiệp nổi bật nhất mà bạn nên cập nhật trong năm 2019.

Trong hình ảnh có thể có: một hoặc nhiều người và văn bản

1. Lãnh đạo cấp cao và HR làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung
Sự thiếu kế hoạch và thiếu quan tâm từ các lãnh đạo cấp cao là sai lầm lớn nhất khiến cho doanh nghiệp không thể đạt được hiệu quả tốt nhất từ các hoạt động đào tạo. Những nhà lãnh đạo không đặt ra mục tiêu đào tạo cụ thể sẽ chỉ khiến cho doanh nghiệp lãng phí nguồn lực. Trong một tổ chức có văn hóa học tập, cấp lãnh đạo và bộ phận nhân sự làm việc cùng nhau để xác định những giá trị, quy trình và cách làm để giúp nhân viên, các phòng ban cũng như toàn bộ tổ chức nâng cao hiệu quả công việc và năng lực cạnh tranh. Trong một tổ chức như vậy, các kỹ năng và kiến thức hữu ích được chia sẻ rộng rãi, giúp tổ chức phát triển ổn định, có tính thích nghi cao.

2. Phát triển đội ngũ kế thừa để đạt được các mục tiêu tương lai
Để gìn giữ sự lớn mạnh của doanh nghiệp, các cấp quản lý cần chú ý đến những nhân viên có tiềm năng trở thành thế hệ lãnh đạo tương lai. Với các nhân viên hiện tại, hãy ngay lập tức đào tạo họ về kỹ năng lãnh đạo, truyền thông và giải quyết vấn đề. Nếu công ty của bạn vẫn chưa có người như vậy, bộ phận HR cần nhắm đến những ứng viên có tiềm năng về kỹ năng lãnh đạo khi tuyển dụng. Các cấp quản lý cũng có thể hỗ trợ phát triển đội ngũ lãnh đạo, quản lý tương lai ngay khi họ gia nhập công ty bằng cách trở thành người hướng dẫn và giúp họ xây dựng mạng lưới quan hệ. Việc xây dựng chương trình phát triển năng lực lãnh đạo sẽ giúp bạn có một đội ngũ linh hoạt và có khả năng phát triển theo thời gian.

3. Nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng mềm
Khi các tổ chức trở nên đa dạng hơn và vươn ra xa hơn, các nhà lãnh đạo sẽ nhìn thấy giá trị của việc phát triển các kỹ năng mềm cho nhân viên, ví dụ như trí tuệ thông minh cảm xúc, khả năng hợp tác và thương lượng. Thực tế, hơn 90% người phản hồi khảo sát của Deloitte năm 2016 đã đánh giá kỹ năng mềm là “rất cần ưu tiên”. Họ cũng ám chỉ rằng các kỹ năng mềm tạo điều kiện để giữ chân nhân viên, cải thiện kỹ năng lãnh đạo và xây dựng một văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa.
Tuy nhiên, các nhà tuyển dụng đang lo ngại rằng khoảng trống kỹ năng đang ngày càng lớn khi thế hệ Gen Z – vốn giỏi về công nghệ nhưng lại yếu về kỹ năng mềm – bắt đầu tham gia vào lực lượng lao động. Những người làm L&D có thể vượt qua thử thách này bằng cách cung cấp các chương trình đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên, khuyến khích họ cải thiện các kỹ năng xã hội của mình. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với những buổi brainstorm để nhân viên liệt kê các lợi ích của kỹ năng mềm, hoặc chơi trò chơi nhập vai để đối phó với các tình huống giả định.

4. Tăng cường các phương pháp “trò chơi hóa” trong đào tạo
Phương pháp trò chơi hóa chỉ đơn giản là đưa hệ thống khen thưởng vào đào tạo để tạo động lực cho học viên, giống với cách làm của các trò chơi điện tử hiện đại.
Các huy chương, điểm số, bảng thành tích và tương tác cộng đồng có thể tạo hứng thú cho ngay cả những học viên mệt mỏi nhất. Những học viên thiếu nhiệt tình, thiếu động lực có thể sử dụng các công cụ này làm bàn đạp cho đến khi có được động lực thực sự.

5. Nhìn nhận đào tạo như là một lợi ích dành cho nhân viên cũng như “mồi câu” nhân tài
Đào tạo có thể trở thành một điểm khác biệt để các doanh nghiệp cạnh tranh nhau trong cuộc đua tìm kiếm nhân tài. Người lao động muốn làm việc cho các tổ chức cung cấp điều kiện để phát triển năng lực chuyên môn cũng như cá nhân, và họ xem đó là một yếu tố quyết định khi tìm công việc hoặc khi quyết định có nên ở lại với công ty hiện tại hay không. L&D đóng một vai trò quan trọng trong việc tương tác và giữ chân nhân tài. Hãy nhìn nhận đào tạo từ góc nhìn của nhân viên, và xem nó như một lợi ích cho người lao động, bên cạnh chế độ hưu trí, sức khỏe.

6. Lấy học viên làm trung tâm hay tập trung vào nội dung đào tạo?
Đào tạo trong quá khứ chỉ tập trung vào nội dung và áp dụng nội dung đó cho tất cả mọi người, khiến cho việc tương tác với người học là rất khó. Ngày nay, chúng ta phải tập trung vào người học, phân tích kinh nghiệm, môi trường làm việc, hiệu quả làm việc và khả năng công nghệ của họ để xây dựng chương trình đào tạo. Một chương trình đào tạo hiệu quả là một chương trình được phát triển cho mỗi cá nhân, cho phép họ tương tác xã hội với nhau và chia sẻ kinh nghiệm cho nhau.
Khi tổ chức đào tạo, hãy coi nhân viên như là khách hàng của bạn. Họ đã quen với việc nhận được 500.000 kết quả mỗi lần tìm kiếm trên Google, hay YouTube tự động đề xuất video liên quan dựa trên thói quen xem của người dùng. Với những “khách hàng học viên”, các clip đào tạo trên kênh YouTube của bạn, một buổi học trên lớp, một khóa học trực tuyến hay một bài đăng chia sẻ trên Facebook Workplace cũng là những yếu tố có thể trở thành nội dung đào tạo.

7. Nội dung digital, mobile và cách truyền tải nội dung quan trọng hơn bao giờ hết
Theo một nghiên cứu của LinkedIn, thử thách lớn nhất cho các bộ phận L&D là làm sao để nhân viên dành thời gian học tập. Các nhân viên đồng ý rằng họ không có thời gian để ngưng làm việc và tham gia học tập. Việc truyền tải nội dung đào tạo trên nhiều nền tảng, ví dụ như apps điện thoại và cho phép học khi cần có thể giúp giải quyết vấn đề về thời gian cho các nhân viên bận rộn.

7 xu hướng L&D trên mang đến một cái nhìn tổng quan về hướng phát triển của ngành đào tạo doanh nghiệp: hướng đến cá nhân hóa, hỗ trợ liên tục và tận dụng tối đa công nghệ hiện đại. Nó cũng trao cho nhân viên động lực cần thiết để tăng cường sự gắn kết với công ty.

Nội dung cùng chủ đề

Đăng ký thông tin
Bắt buộc điền, chọn các trường có dấu (*)
  • * Quý danh

    Anh    Chị
  • Chấp nhận điều khoản của chúng tôi
Chương trình giúp tôi xây dựng bài giảng chuyên nghiệp và tự tin hơn khi đứng lớp. Các hoạt động trong lớp học giúp chúng tôi gắn kết và hiểu bài nhanh hơn.
Chị Nguyễn Thị Hạnh
Chị Nguyễn Thị Hạnh

Giảng viên nội bộ
Vinmart+

Cần hỗ trợ?

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đăng ký hoặc có bất kỳ câu nào nào liên quan đến khóa học hãy gửi yêu cầu để được chăm sóc và hỗ trợ nhé!

Facebook Chat